Banu Şahin, Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi Gazetecilik Bölümü’nü dereceyle bitirdi. Yeni Yüzyıl Üniversitesi Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler bölümünde yüksek lisans yaptı.

Gazeteciliğe 1999 yılında Milliyet’te eğitim muhabiri olarak başlayan Şahin, Yaşam Radyo, Number One TV, TV8, TGRT Haber, Star TV, ATV, Fox Türk, Sky Türk, 24 TV, FB TV gibi radyo ve televizyon kanallarının haber ve program departmanlarında canlı yayın muhabiri, editör, spiker ve sunucu olarak görev yaptı.

2013’te Yeni Yüzyıl Üniversitesi İletişim Fakültesi ve Eczacılık Fakültesi’ne “Topluluk Önünde Konuşma”, 2014-2025 yılları arasında ise Bahçeşehir Üniversitesi  İletişim Fakültesi, Tıp Fakültesi ile Sağlık Bilimleri Fakültesi’ne diksiyon, spikerlik – sunuculuk, medya ve habercilik konularında dersler verdi. 

Bireylere ve kurumlara da nefes, beden dili, etkili konuşma, topluluk ve kamera önünde sunum teknikleri ile ilgili eğitimler vermektedir.

Banu Şahin Konuşma Akademisi’nin kurucusudur. Mikro mimikler ve beden dili uzmanıdır. Yöneticilere, kişisel gelişimine önem verenlere mentorluk, danışmanlık ve profesyonel koçluk (ICF) yapmaktadır.